“一把手”听民声 回应群众殷切关注

www.maomin.org     发布时间:2024-07-25     来源:攀枝花日报      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

  7月23日下午,我市开展第七期“一把手”听民声活动,市委宣传部副部长、市文广旅局局长刘亚玲来到市数字化城市联动指挥中心,上线接听12345政务服务便民热线,就全市文化艺术、广播电视、公共文化、旅游市场发展等方面相关问题为来电群众答疑解惑,回应群众殷切关注。

     在一个小时的接听环节里,刘亚玲共接听了7位群众来电,内容涉及旅游资源信息、文化活动、公共文化服务、研学旅游活动、暑期文化市场专项整治举措等方面的问题。刘亚玲认真倾听群众诉求,耐心细致解答,能现场解决的当场予以答复,需要进一步落实的,明确办理时限,确保群众满意。同时,刘亚玲介绍了市文广旅局在文旅文创品牌塑造、乡村旅游高质量发展、公共文化设施体系完善等方面的政策举措和工作成效。

     据介绍,“一把手”听民声活动由市城管执法局12345热线平台与市纪委监委机关、市委共富办、市融媒体中心等相关部门(单位)一道组织开展,由市级各部门和县(区)人民政府、钒钛高新区管委会主要负责同志轮流上线,接听群众来电,与群众面对面交流,直面群众的急难愁盼,全力打造服务型政府。听民声活动结束后,参加活动领导对需要办理的工单即时安排、牵头办理、一抓到底,更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧,持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感。(市融媒体中心记者 薛琪舰 刘光婷)

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